男同 按摩 小鹏P7+用户牵挂点、售前办事温和度、见地与提出

发布日期：2025-01-03 01:42    点击次数：146

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该报告主要聚焦小鹏P7+用户，涵盖用户牵挂、售前办事温和度、见地与提出等方面。

用户牵挂

- 购车牵挂身划分布：90.1%的受访车主购车时有牵挂，主要磋磨在价钱与权利、续航、安全性等方面，但各维度牵挂散布，未出现磋磨担忧点。

- 电板容量牵挂较低：仅17.8%的用户对电板容量有牵挂，长续航Max版块车主中31.3%对60.7kWh电板容量有担忧，超长续航Max和放弃版Max车主对76.3kWh电板确切无担忧。

- 质保期限引贵重：35.7%的用户对证保期限有担忧，期许终生质保，部分用户对证保遮蔽要求存疑。

- 单层车窗玻璃隔音受质疑：约1/4用户对前后车窗单层玻璃有牵挂，主要回顾隔音后果，小鹏P7+在宣发中鲜少说起NVH推崇，骨子隔音后果令东说念主担忧。

- 能源设置升级需求：64.4%的用户期待双电机、四驱版块，好意思瞻念为此支付更高价钱，付费意愿主要磋磨在10000 - 25000元。

伸开剩余81%

售前办事

- 举座温和度较高：售前办事温和度8.96分，温和率90.1%，试乘试驾和展厅环境获认同。

- 仍有进步空间：办事格支援报价议价方面有待加强，部分用户反映车到店后催提车、拜托典礼感不及、临牌办理慢等问题。

用户见地与提出

- 用户体验与权利：增强营销技巧，为车主提供更多骨子权利、活动及精良售后，保险出行安全和驾车体验。

- 质场合面：提神质地收敛，确保产量与质地匹配，进步性价比。

- 拜托经由：但愿加速产能和拜托速率，增多配车经由表。

- 智能化：执续OTA升级，精进智能驾驶，进步智驾功能，如期发布关通盘据和报告。

- 售后办事：优化售后，减少权利收敛要求，加强保险。

- 品牌形象：管控授权店销售，幸免套路影响品牌，执续编削鼓舞品牌发展。

- 电板和续航、补能：研发耐寒技艺，进步续航，趣味东北商场，完善补能体系。

- 其他改造点：如导航舆图聘用、增多HUD、个性化贪图、改造内饰和音响等。

以下为报告节选内容

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发布于：广东省